г. Москва 17 июня 2024 г.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Шавлиной Дианы Хусаиновны (ИНН 550510917449, ОГРНИП 319554300013055), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание образовательных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя на сайте https://vtrendestudio.ru/obuchenie и его поддоменах по оказанию образовательных услуг физическим лицам (далее по тексту - Заказчик).

1.3. Физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора Оферты. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.

1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, спецификой функционирования Платформы Platrum, а также с приобретаемой программой курса, размещенной на сайте: https://vtrendestudio.ru/obuchenie и его поддоменах.

1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой.

1.7. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

1.8. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://vtrendestudio.ru/obuchenie.

2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.1. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://vtrendestudio.ru/obuchenie, а также иным адресам, принадлежащих Исполнителю.

1.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору. Лицо, имеющее своей целью с помощью Курса Исполнителя и на основе его опыта и знаний развить своих профессиональные навыки в сфере массажа.

1.3. Наставник – лицо, привлеченное Исполнителем для оказания информационно-консультационных и (или) образовательных услуг по настоящему договору.

1.4. Оферта/Договор – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору. Опубликованный Договор Оферты в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.

1.5. Услуги – платные и бесплатные информационно-консультационные и (или) образовательные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику, направленные на получение знаний Заказчиком, развитие его умений, навыков и компетенций в области массажа.

1.6. Образовательная платформа – сайт служащий хранилищем образовательных и (или) информационных материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к образовательным и (или) информационным материалам. Исполнитель размещает на платформе Platrum образовательный и (или) информационный материал.

1.7. Личный кабинет – персональный раздел Платформы Platrum, который предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с образовательными и (или) информационными материалами.

1.8. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.9. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к образовательным и (или) информационным материалам /материалу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе Platrum через браузер Заказчика и установленную программу на его компьютере без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.

1.10. Образовательный и (или) информационный материал – обучающий (информационно-консультационный) аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, а также любые иные продукты Исполнителя. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс (совокупность информационных материалов, образовательных услуг) направленный на обучение Заказчика и на получение знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в области массажа.

1.11. Курс, Онлайн-курс – определенная часть информации, доступ к которой передается путем предоставления Заказчику определенных данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (аудио-визуальных произведений, текстов, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на приобретение Заказчиком знаний по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации. Курсы могут быть следующих видов:

1.11.1.Онлайн/офлайн курс «Мастер» - информационно-консультационные материалы, предназначенные для тех, кто только хочет попробовать себя в роли специалиста по коррекции лица и тела. Доступ к материалам предоставляется на время прохождения обучения. Занятия по отработке практических навыков проходят во время прохождения обучения в онлайн формате для Заказчиков, которые находятся за пределами г. Москвы, и в офлайн формате для Заказчиков, которые во время прохождения обучения находятся в г. Москве. По окончанию освоения курса при успешной сдаче итоговой аттестации Заказчику выдается электронный сертификат (изображение) о выработке навыков с указанием направления и тематики полученных знаний, имени и фамилии Заказчика, в соответствии с данными из Личного кабинета.

1.2. Модуль - раздел в программе Курса, соответствующий определенной теме и состоящий из уроков (урока).

2.Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах Российской Федерации.

3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику образовательных и (или) информационно-консультационных услуг с целью улучшения профессиональных навыков Исполнителя в сфере массажа, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к платформе Platrum, на котором размещены образовательные и (или) информационные материалы Курса, согласно размещенной Исполнителем программе Курса (далее по тексту – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость оказываемых Услуг. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику только к той части Платформы (данным и командам, материалам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует тематике оплаченного Заказчиком Курса.

3.2.Договор действует в отношении оплаченного Заказчиком Курса, указанного в п. 2.1.11.1. Оферты.

3.3.Исполнитель размещает образовательную программу Курса на Сайте.

3.4. Принятие Заказчиком условий Оферты возможно лишь в полном объеме. Только в этом случае договор на оказание образовательных и (или) информационных услуг считается заключенным. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.

3.5.Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия настоящей публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об Услугах, оказываемых Исполнителем, их стоимостью, условиями их оказания Исполнителем, указанными на сайте Исполнителя по адресу: https://vtrendestudio.ru/obuchenie;

3.6. Исполнитель не несет ответственности за способности Заказчика реализовать на практике информацию, полученную при оказании Услуг.

3.7. Исполнитель не несет ответственности в случае неполучения электронного письма Заказчиком по техническим причинам, возникшим по вине провайдера, предоставляющего информационно-телекоммуникационные услуги, а также в случае, если электронное письмо с доступом к Услуге было перемещено в папку «Спам».

3.8.Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуг.

3.9.Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависимым от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования и Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, отдельных программ, необходимых для освоения навыков. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном объеме.

3.10.Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при Исполнении настоящего Договора.

4.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1.Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:

4.1.1. Заказчик имеет диплом о профессиональной подготовке или свидетельство о присвоении квалификации «Косметолога-эстетиста» и (или) среднее профессиональное и (или) высшее медицинское образование.

4.1.2. Заказчик успешно прошел входное тестирование в форме, выбранной Исполнителем.

4.1.3. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.

4.1.4. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя.

4.1.5. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.

4.2. Заключение настоящего договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:

4.2.1. Исполнитель направляет Заказчику информацию о стоимости услуг и настоящую Оферту для ознакомления и утверждения путем направления ответного сообщения через мессенджер WhatsApp/Telegram.

4.2.2. Согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты должно быть выражено в форме ответного сообщения следующего содержания: «С публичной офертой ознакомлен в полном объеме, со всеми пунктами согласен», путем его направления на номер Исполнителя через мессенджер WhatsApp/Telegram.

4.2.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.

4.2.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.2.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может узнать, направив сообщение Исполнителю через мессенджер WhatsApp/Telegram.

5.СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1.Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих образовательных программах.

5.2.В случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению очного занятия (занятий) согласно установленному расписанию, Исполнитель уведомляет Заказчика об этом в день и во время проведения занятия до момента его окончания. К таким обстоятельствам относится: болезнь Наставника, несчастный случай, непредвиденный выход из строя оборудования, необходимого для проведения занятий, непреодолимые проблемы с Интернет-соединением. При этом сроки оказания услуг продлеваются на срок занятий, которые не были проведены Исполнителем, в соответствии с установленным расписанием.

5.3. Услуги, для которых Заказчики не приглашаются для отработки практических навыков, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к образовательному и (или) информационному материалу.

5.4.Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта, сроки.

6.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1.Программа Курсов состоит из Модулей, соответствующих определенным темам. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг. Заказчик гарантирует, что ознакомлен и согласен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

6.2. За сутки до начала старта Курса Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику гиперссылку, которая ведет к Образовательной платформе.

6.3. Исполнитель открывает Заказчику доступ к образовательным материалам, модулям и урокам.

6.4.Доступ к образовательным и (или) информационным материалам открывается Заказчику поэтапно отдельными модулями.

6.5.Заказчик самостоятельно изучает представленные образовательные и (или) информационные материалы, состоящие из уроков.

6.6.По итогам прохождения каждого модуля проводится занятия для проверки усвоенного материала и отработки практических навыков:

• в онлайн формате для Заказчиков, которые находятся за пределами г. Москвы, путем организации онлайн-встреч группы Заказчиков и Наставника через онлайн-платформу ZOOM.
• в офлайн формате для Заказчиков, которые во время прохождения обучения находятся в г. Москве, путем организации практических занятий в студии в г. Москве.

6.7.После изучения (освоения) Заказчиком всех образовательных и (или) информационных материалов (уроков) Курса Заказчик проходит итоговую аттестацию.

6.8.При условии успешного прохождения Заказчиком итоговой аттестации, Заказчику предоставляется электронный сертификат (изображение) о выработке навыков с указанием направления и тематики полученных знаний, имени и фамилии Заказчика, в соответствии с данными из Личного кабинета.

6.9.Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

6.10.Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения образовательных материалов на Сайте или Платформе Platrum и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с образовательной программой описанием Курсов, размещенных на Сайте Исполнителя.

6.11.Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней со дня завершения (окончания) курса, любого из образовательных и (или) информационных мероприятий, истечения срока предоставления дополнительных Услуг, в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Курса, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

6.12.Услуги оказываются с привлечением специалистов - Наставников. Исполнитель имеет право предоставлять доступ к объектам интеллектуальной собственности, на которые имеет исключительные права.

6.13.Практические занятия, которые проводятся для отработки полученных навыков, проходят без дополнительного привлечения приглашенных моделей, каждый Заказчик выступает в качестве модели.

6.14.Исполнитель не гарантирует трудоустройство Заказчика по итогам обучения, а также не дает гарантию поступления заказов к исполнению в рамках гражданско-правовых договоров возмездного оказания услуг.

7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Заказчик вправе:

7.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.

7.1.2. Получить все Услуги, входящие в полностью оплаченный Курс в порядке, в соответствии с настоящим Договором.

7.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

7.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

7.2. Заказчик не вправе:

7.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

7.2.2. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

7.2.3. Предоставлять доступ к материалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.

7.2.4. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем Курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Образовательной Платформы и Курсов.

7.2.5. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

7.2.6. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

7.3. Заказчик обязан:

7.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалом, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

7.3.2. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу и материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемый в данном случае как штрафная неустойка.

7.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.

7.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями на эл. почту Исполнителя, указанной в реквизитах Договора. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.

7.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.

7.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

7.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

7.4.Исполнитель вправе:

7.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по Услуге в установленные настоящей Офертой сроки.

7.4.2. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:

7.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;

7.4.2.2.нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;

7.4.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя, не менее чем за один день до их введения в действие.

7.4.4. Использовать фотографию, ФИО, ссылку на социальную сеть, отзыв Заказчика об оказанных образовательных услугах в целях размещения их на публичной странице, Сайте Исполнителя, Социальных сетях.

7.5.Исполнитель обязан:

7.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные в образовательной программе сроки.

7.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

8.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

8.1.Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата размещения на сайте Исполнителя Оферты в новой редакции.

8.2.Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору:

1. Стоимость курса «Мастер» составляет 38 000 (тридцать восемь тысяч) руб.

8.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в следующем порядке:

8.3.1. Сумма в размере 30 000 (тридцать тысяч) руб. подлежит оплате до начала прохождения курса.

8.3.2. Сумма в размере 8 000 руб. (восемь тысяч) руб. подлежит оплате в течение 30 календарных дней с момента направление Исполнителем электронного сертификата (изображения) Заказчику.

8.4. Оплата оказываемых услуг производится путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя, в том числе с использованием СБП по QR-коду, и (или) оплаты наличными денежными средствами.

8.5.Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

8.6.После оплаты, произведенной Заказчиком, стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.

8.7.Стоимость услуг не включает в себя любые комиссии, которые взимаются банками и/или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы Заказчик оплачивает дополнительно.

8.8.Исполнитель не отвечает по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в процессе изучения материалов.

8.9.Обязательства Исполнителя считаются исполненными в момент предоставления Заказчику доступа к Платформе и материалам Курса.

8.10.При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика после получения доступа к Платформе и материалам выбранного Курса стоимость оказываемых Услуг по Договору не подлежит возврату в полном объеме.

9.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Заказчик вправе расторгнуть настоящий договор до момента начала оказания услуг, т.е. до момента предоставления доступа к образовательным и (или) информационным услугам.

9.2.Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес эл. почты Исполнителя, указанной в реквизитах Договора. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на эл. почту Исполнителя, указанную в реквизитах Договора, с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

9.2.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

9.2.2. сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);

9.2.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;

9.2.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя). Данные реквизиты должны совпадать с реквизитами, с которых Заказчиком производилась оплата услуги Исполнителя;

9.2.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;

9.2.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;

9.2.7. дата отправки заявления.

9.3.К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

9.4.Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

9.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуги указанного в заявлении на возврат, в течение десяти рабочих дней после принятия решения о возврате.

9.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к образовательному материалу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.4 настоящего договора.

9.7. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику - возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика, с удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты выбранных услуг.

9.8.Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Заказчика. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) перечисления денежных средств Заказчику в указанный срок.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

1. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или действий, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
2. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности обучения, занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
4. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик по зависящим от него обстоятельствам не воспользовался (либо воспользовался не полностью) предоставленным ему доступом на Курс, материалами Курса и/или иными действиями/бездействием уклонялся от получения услуги. В указанном случае услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Заказчиком за услугу, возврату не подлежат.
5. Услуга считается оказанной полностью надлежащего качества, если от Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания Курса на эл. почту Исполнителя, указанную в реквизитах Договора, не поступила мотивированная претензия, содержащая подробные объективные причины, по которым Заказчик полагает услугу оказанной ненадлежащим образом. Указанная претензия должна быть выполнена в виде скан копии подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа, и направлена с электронной почты, указанной им при оплате. Объективными причинами считается несоответствие услуги указанной о ней информации на сайте Исполнителя (информации о составе услуги, сроках ее оказания и т.д.).
6. В случае поступления претензии в установленном настоящим пунктом порядке, соответствующей всем требованиям оферты, она рассматривается в порядке, установленном действующим законодательством.
7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного.
9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить письмо на эл. почту Исполнителя с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
10. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, включая, но не ограничиваясь: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
11. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
12. Заказчик несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Заказчик соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг даже при условии оплаты Заказчиком стоимости Курса.
13. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
14. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением эксперта Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
15. Заказчик несет ответственность за имущество Исполнителя, переданное ему в целях отработки практических навыков. В случае повреждения имущества Исполнителя, Заказчик обязан возместить причинные убытки Исполнителю.
16. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

1. 11.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

11.2.Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в реквизитах Договора.

11.3.Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

11.4.В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

12.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

12.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на программу, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и в социальных сетях; почтовый адрес.

12.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

12.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, а также направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

12.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на эл. почту, указанную в реквизитах Договора. При этом Заказчик понимает и признает, что означает отзыв на обработку персональных данных, и может потребовать удаления любой информации, касающейся участия в Заказчика в программе.

12.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

12.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

12.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

12.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12.9. Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации при выборе Услуги. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на эл. почту Исполнителя, указанную в реквизитах Договора.

12.10.Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений, информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя. С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя и корректного функционирования Платформы, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Платформе.

12.11.Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им Услугах, оставленных Заказчиком в официальных группах, социальных сетях Исполнителя, закрытых чатах в мессенджерах и/или на Платформе, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения настоящего Договора.

12.12.Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период доступа к Платформе Заказчиком, а также полученные от Заказчика в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления н эл. почту Исполнителя, указанную в реквизитах Договора.

13.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

13.1. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке услуг или получить иную коммерческую выгоду.

13.2. На любые материалы, к которым Исполнитель предоставляет доступ, распространяется режим коммерческой тайны.

13.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

13.4. Не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа на Платформу третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к таким данным третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления на эл. почту Исполнителя, указанную в реквизитах Договора. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием доступа Заказчика к Сайту, Платформе считаются совершенными Заказчиком.

13.5. Сайт и программы содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

13.6. Использование Заказчиком Платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части

13.7. Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными Заказчику фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.

СОГЛАСИЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЦЕДУР

14.1. Каждый Заказчик выступает в роли модели на практических занятиях, в связи с чем принятие Заказчиком условий настоящей Оферты означает дачу согласия на проведение процедур, предусмотренных программой Курса.

14.2. Заказчик подтверждает, что он был проинформирован о существующих противопоказаниях к процедурам, а именно:

14.2.1. абсолютные противопоказания: заболевания крови, склонность к тромбообразованию; туберкулез; наличие опухоли; наличие индивидуальной непереносимости массажа и других процедур; наличие нарушений психики, гангрена; активная форма туберкулеза; венерические заболевания; острый и хронический остеомиелит; каузалогический синдром после травмы периферических нервов; недостаточность кровообращения и сердечная недостаточность 3-й степени; ангиит (заболевание мелких кровеносных сосудов); аневризмы кровеносных сосудов, аорты; цинга; ВИЧ-инфекция; болезни крови, склонность к кровотечениям; атеросклероз периферических сосудов, тромбангиит в сочетании с атеросклерозом мозговых сосудов, беременность; лактация.

14.2.2. относительные противопоказания: лихорадка; заболевания кожи; венерические заболевания (в том числе инфекции ППП); алкогольное опьянение; острые заболевания и инфекции; беременность; менструация; интоксикации; кровотечения любого генеза, кризы: гипертонические, гипотонические и церебральные.

14.3. Заказчик понимает, что перечисленные, а также не упомянутые здесь возможные противопоказания могут повлечь осложнения и привести к дополнительным хирургическим, лечебным, диагностическим процедурам, что может потребовать денежных и временных затрат, возможного освобождения от работы, Исполнитель не несет ответственности в случае возникновения осложнений, если Заказчик не сообщил или не знал о своих противопоказаниях, но дал свое согласие на процедуру.

14.4. Заказчик осознает, что возможны болевые ощущения во время процедуры, а также реакции на процедуру в виде микрогематом, (при этом их интенсивность и количество могут увеличиваться в теплое время года и зависят от изначального состояния кровеносных сосудов), синяков, гиперемии, аллергических реакций.

14.5. Заказчик проинформирован о том, что острая боль является признаком воспалительного процесса, возможно обострение хронических заболеваний, возможна аллергическая реакция организма на применяемые масла и гели, необходимо соблюсти трехмесячный срок после установки внутриматочной спирали и пройти консультацию у наблюдающего гинеколога, так как процедуры улучшают кровообращение в малом тазу и может произойти отторжение спирали или может быть спровоцировано кровотечение.

15.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Электронный документооборот через мессенджер WhatsАpp/Telegram и по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и Заказчиком при обращении к Исполнителю, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

15.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику.

15.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.

15.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание поэтапное предоставление Заказчику доступа к выбранной Услуге, расчет суммы к возврату будет осуществлен с учетом стоимости оказанных услуг Исполнителя по настоящему Договору.

15.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

15.7. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.

Юридический адрес банка: г. Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26